Gardez une longueur d’avance avec nos solutions de maintenance informatique
Un support informatique de qualité supérieure conçu pour les petites et moyennes entreprises.
20 ans d’expériences dans la maintenance informatique
Avantages
Oubliez les pannes avec nos contrats de maintenance informatique
Obtenez la meilleure maintenance préventive pour une disponibilité maximale de vos systèmes.
Ne perdez plus de temps avec les problèmes informatiques
Nos techniciens surveillent votre parc informatique et vous assistent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Améliorez les performances de votre parc
Réduisez les temps d’arrêt et augmentez la disponibilité de votre système d’information.
Réduisez vos coûts de fonctionnement
Rationalisez vos processus informatiques et optimisez le fonctionnement de votre parc.
Un support technique disponible en permanence
Surveillance constante de votre parc informatique
Assistance technique disponible à tout moment
d’expertises dans le support informatique
Les caractéristiques de nos contrats de maintenance informatique
Maintenance complète de vos systèmes
Maintenance préventive
Mesures proactives pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’entraînent une panne.
Maintenance corrective
Intervention technique en cas d’incident ou de panne et restauration rapide des systèmes défectueux.
Maintenance évolutive
Maintient à jour le parc informatique avec les dernières fonctionnalités disponibles.
Gestion de votre parc informatique
Supervision
Surveillance totale de votre infrastructure informatique grâce à un monitoring avancé.
Administration systèmes
Rationalisaton de la gestion des données et du contrôle d’accès pour une efficacité accrue de vos systèmes.
Fourniture de matériels
Matériel adapté à votre utilisation pour le plus grand confort de vos utilisateurs.
Assistance technique
Support sur site
Un technicien spécialisé se rend sur place pour résoudre rapidement tout problème informatique.
Support à distance
Une assistance technique à distance rapide et fiable disponible à tout moment.
Sauvegardes complètes
Sauvegardes de vos données automatisées et sécurisées sur nos data center hébergés en France.
Oubliez les soucis informatiques avec nos contrats sans stress !
Avec FC MICRO, la maintenance informatique ne fait plus partie de votre liste de tâches.
Questions fréquentes
Comment un contrat de maintenance informatique peut-il réduire mes coûts d'exploitation ?
Nos contrats de maintenance contribuent à réduire les coûts d’exploitation en améliorant l’efficacité de votre infrastructure informatique et en réduisant la probabilité de pannes coûteuses. Une maintenance préventive régulière garantit que les problèmes potentiels sont traités avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs.
Quels types de services de maintenance sont inclus dans le contrat ?
Nos contrats de maintenance couvrent trois domaines essentiels : la maintenance préventive, la maintenance corrective et la maintenance évolutive. Cela signifie que nous surveillons, gérons et mettons à jour vos systèmes informatiques de manière proactive tout en assurant l’assistance utilisateur afin de garantir une performance optimale de votre SI.
Pouvez-vous gérer l'ensemble de mon infrastructure informatique ?
Oui, nous offrons des services complets de gestion de l’infrastructure informatique, y compris la supervision du système, l’administration et la fourniture de matériel. Nous prenons en charge tous les aspects de votre infrastructure informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Fournissez-vous une assistance technique ?
Absolument. Nous proposons une assistance technique 24 heures sur 24 pour répondre à tous les problèmes informatiques que vous pouvez rencontrer. Que vous ayez besoin d’une assistance sur site, d’une assistance à distance ou de sauvegardes complètes, nos techniciens hautement qualifiés sont disponibles pour vous aider.
Comment démarrer un contrat de maintenance informatique ?
Pour explorer nos options de contrat de maintenance informatique, veuillez contacter notre équipe. Nous évaluerons vos besoins spécifiques et vous proposerons des solutions sur mesure pour répondre aux exigences de votre entreprise.
