Solutions de téléphonie IP pour entreprise

Grâce à nos offres de téléphonie IP d’entreprise, apportez à vos clients et à vos collaborateurs une expérience de communication optimale au sein de votre entreprise. Spécialisé en conseil, installation et supervision de téléphonie IP d’entreprise, FC MICRO est le fournisseur de systèmes de communications unifiées des PME innovantes.

Téléphonie VoIP

Pourquoi passer à la téléphonie IP dans son entreprise ?

Assistance utilisateur

Une technologie fiable et simple à déployer

La téléphonie IP révolutionne la communication d’entreprise en offrant un moyen simple et rentable de connecter les employés, les clients et les partenaires. Un simple accès internet suffit pour réaliser le déploiement de la téléphonie IP dans votre entreprise.

La téléphonie IP est facile à utiliser et à administrer, avec une variété de fonctions qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins de toute entreprise. Du renvoi d’appel à la messagerie vocale en passant par la conférence et la collaboration, la téléphonie IP offre les outils dont les entreprises ont besoin pour rester connectées et productives.

Gestion de parc informatique

Des fonctions de gestion d'appel avancées

Offrez à vos clients un accueil de qualité et un traitement rapide et automatisé de leurs demandes. Avec une solution de téléphonie IP, tous vos appels seront automatiquement traités et transférés au bon service ou à la bonne personne, que vous soyez au bureau ou non. Et si vous n’êtes pas disponible, ils peuvent laisser un message qui sera envoyé directement dans votre boîte aux lettres électronique.

Vous pouvez également mettre en place une musique d’attente, afin de pouvoir faire patienter vos clients.

Avec FC MICRO, choisissez un système téléphonique efficace, professionnel et sécurisé qui offrira à vos clients la meilleure expérience possible.

Maintenance préventive matérielle et applicative

Une solution de téléphonie adaptée à votre organisation

Avec un système de téléphonie IP d’entreprise, vous disposez d’une solution de communication unifiée qui peut être gérée sur un seul réseau et à partir d’une seule plate-forme.

Vous pouvez passer des appels, faire des conférences, collaborer et bien plus encore grâce à un service unique. Vos employés peuvent utiliser ces solutions via une application depuis leurs smartphones et leurs ordinateurs.

Un système téléphonique IP est également beaucoup plus évolutif qu’un système téléphonique traditionnel, il peut donc se développer en suivant les évolutions de votre entreprise.

Maintenance préventive matérielle et applicative

Des économies substantielles sur vos factures téléphoniques

Vous cherchez à réduire votre budget de téléphonie tout en bénéficiant d’appels illimités ? Vous pourriez bénéficier d’économies substantielles en optant pour un service téléphonique VoIP.

En utilisant votre connexion haut débit pour passer des appels, vous pouvez profiter d’appels gratuits vers des téléphones fixes et mobiles, et faire des économies importantes sur vos factures de téléphone. La téléphonie d’entreprise sur IP est parfait pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à réduire leurs coûts de télécommunications.

Alors pourquoi ne pas nous essayer aujourd’hui et voir combien vous pourriez économiser ?

Besoin d'une solution de téléphonie VOIP entreprise ?

Confidentialité

Les principaux avantages de la téléphonie IP d’entreprise

Accès Internet haut débit

Fonctionnalités incluses

Notre plateforme VoIP possède de nombreuses fonctionnalités qui vous feront gagner en efficacité. Portabilité du numéro, boucle d’appel, numéros courts, réseau privé, signalisation d’occupation, serveur vocal interactif, message spécifique en attente… Tout est inclus, sans option.

Maitrise des coûts - Infogérance

Solution économique

Nous réaliserons un audit complet de vos coûts actuels et de vos habitudes d’utilisation afin d’identifier les domaines dans lesquels vous pourriez réaliser des économises. Nous vous recommanderons ensuite les meilleures solutions en matière de téléphonie fixe, de services mobiles et d’Internet.

Assistance utilisateur

Cohérence et simplicité

Le serveur vocal et la mise en place de messages d’attente uniformes assurent la cohérence de l’accueil de tous vos clients. La simplification des circuits téléphoniques (par exemple en ayant un numéro unique pour tous les appels) permet aux clients d’accéder plus facilement à vos services.

Pourquoi choisir FC MICRO pour mettre en place une solution de téléphonie VoIP dans votre entreprise ?

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Sécurité et confidentialité des données

FC MICRO fournit un hébergement de l’infrastructure de téléphonie sur IP en France. Cette solution 100% française est conforme à la réglementation européenne RGPD.

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Continuité de service

Les serveurs FC MICRO sont sauvegardés chaque semaine, ce qui garantit le maintien de votre configuration téléphonique IP et le rétablissement rapide des services.

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Transparence

La production s’effectue sur nos propres serveurs, ce qui garantit la maîtrise des flux de données.

Origine France Garantie

Solution 100% française

Découvrez nos offres de téléphonie d’entreprise sur IP

Vous êtes prêt à commencer à économiser sur vos dépenses téléphoniques mensuelles ? Un audit d’expert est la solution.

En savoir plus sur nos services de télécommunication VOIP

Quelles sont les différences entre la téléphonie traditionnelle et la téléphonie VoIP ?

La téléphonie traditionnelle passe par une infrastructure dédiée de téléphonie (infrastructure analogique ou numérique).La VoIP est de la « voix » sur votre connexion Internet utilisant le protocole IP.

Est-ce que je subirai des coupures téléphoniques durant la migration ?

Non, FC MICRO organise la migration de manière que le changement soit transparent pour vous.

Pourrais-je réutiliser mes anciens téléphones avec la téléphonie VoIP ?

Si vos téléphones actuels sont compatibles avec la VoIP, vous pourrez les réutiliser.

Pourrais-je conserver mes anciens numéros avec la téléphonie VoIP ?

Oui, FC MICRO effectue les démarches de portabilité des numéros sur cette nouvelle technologie.

Si j’ai plusieurs établissements, est ce que je peux utiliser la téléphonie VoIP entre chaque site ?

Oui, vous pouvez utiliser la VoIP entre vos différents bureaux, sites ou filiales. Vous êtes ce qu’on appelle, un « client multi-sites ».
Cela permet d’une part d’économiser sur les connexions internet et d’autre part de rationaliser l’infrastructure téléphonique.

Toutes les communications inter-sites deviennent illimitées et gratuites ! C’est une vraie économie !

L’uniformisation des règles de téléphonie sur l’ensemble des sites permet par exemple à tous les collaborateurs, quelque soit la zone géographique dans laquelle ils se trouvent, de répondre à un numéro unique.

Quels sont les tarifs d'une solution de téléphonie VoIP ?

Préalablement, un audit technique est effectué par FC Micro sur vos systèmes téléphoniques afin de vous recommander la solution la plus adaptée à votre environnement.